ServiceBook Аква — система управления аква- и SPA-комплексом без лишнего персонала

Q: Как работает киоск самопрохода в аквапарке?

Киоск самопрохода позволяет гостю самостоятельно зарегистрироваться, оплатить посещение картой или СБП и получить браслет без участия кассира. Система ServiceBook Аква интегрирует киоски с базой гостей, турникетами и учётом — это основа автоматизации аквапарка.

Q: Нужны ли браслеты для аквапарка при внедрении системы?

Да. Браслеты для аквапарка выполняют роль ключа от шкафчика, пропуска через турникеты и электронного кошелька для оплаты в ресторане. ServiceBook Аква поддерживает интеграцию с R-Keeper и IIKO — списание идёт с браслета, единый счёт для всех услуг.

Q: Подходит ли система управления SPA для фитнес-центров?

ServiceBook Аква — это система управления SPA, банными комплексами, аквапарками и фитнес-центрами. Единая база гостей, бронирование процедур и тренировок, контроль доступа, интеграция с общепитом — всё в одном решении.

Q: Как автоматизация аквапарка снижает нагрузку на персонал?

Автоматизация аквапарка через киоски самопрохода, онлайн-продажи и приложение гостя переносит регистрацию и оплату на самообслуживание. Персонал фокусируется на сервисе, а не на кассе. ServiceBook даёт контроль выручки и загрузки в реальном времени.

Q: Интегрируется ли ServiceBook Аква с R-Keeper и IIKO?

Да. ServiceBook Аква интегрируется с R-Keeper и IIKO — заказы из ресторана списываются с браслета гостя, формируется единый счёт. Чеки печатаются через фискальные регистраторы с учётом 54-ФЗ.

Q: Зачем нужен киоск пополнения баланса при выходе?

Киоск пополнения баланса на выходе проводит расчёт по браслету, возвращает депозит и закрывает счёт. Гость видит итог, оплачивает разницу картой или СБП. Это исключает очереди на кассе и ускоряет выход из аквапарка или SPA.

Q: Что даёт приложение гостя в аквапарке?

Приложение гостя позволяет заказывать услуги к месту отдыха, бронировать процедуры, открывать шкафчик с телефона и видеть баланс браслета. Мобильный ключ заменяет карту — удобно для банных комплексов и SPA.

Q: Как работает контроль доступа через турникеты?

Турникеты считывают браслет или карту и пропускают гостя в зону. Контроль доступа в ServiceBook Аква учитывает тарифы и платные зоны — система знает, куда гость имеет право пройти. Поддерживаются триподы, роторные и оптические турникеты.

Q: Соответствует ли ServiceBook Аква 54-ФЗ и онлайн-кассам?

Да. ServiceBook Аква интегрируется с фискальными регистраторами (Атол 20Ф и др.) для соблюдения 54-ФЗ. Чеки формируются при оплате на киоске, в ресторане и при расчёте — данные передаются в ФНС.

Q: Можно ли продавать билеты через виджет на сайт?

Да. Виджет на сайт позволяет покупать билеты и бронировать услуги прямо с вашего сайта. Гость оплачивает онлайн и приходит с готовым браслетом или QR-кодом. Интеграция с ServiceBook — единая база и учёт.

Киоски самопрохода, браслеты, R-Keeper и IIKO, 54-ФЗ — меньше очередей и кассиров, больше выручки с гостя

Заказать звонок Скачать презентацию

5 вопросов в квизе — подготовим предложение под ваш объект · PDF-презентация · 8-800-700-8278 бесплатно по России

Технологии работы развлекательного комплекса без персонала

Нажмите для просмотра

Возможности системы

Всё необходимое для автоматизации аквапарка, SPA и фитнес-центра

Киоски самопрохода и пополнения

Регистрация и выдача браслетов
Оплата картой и СБП
Расчёт при выходе

Регистрация и база гостей

Face-контроль, поиск по телефону
SMS и email-рассылки
Баланс и абонементы

Приложение гостя

Заказ услуг к месту отдыха
Мобильный ключ от шкафчика
Расписание и запись

Бронирование и планировщик

Тренировки, процедуры, зоны
График специалистов
Групповые мероприятия

Турникеты и замки

Браслет — ключ и кошелёк
Платные зоны
Учёт посещаемости

R-Keeper и IIKO

Списание с браслета
Единый счёт
Отчёты по ресторану

Виджет и чат-боты

Покупка билетов с сайта
Telegram и MAX
Напоминания 24/7

Отчёты и тарифы

Дашборд в реальном времени
Гибкие тарифы
Выгрузка в Excel и 1С

Работа со специалистами

Начисление процентов от мероприятий
График работы специалистов
Контроль выплат

Компоненты ServiceBook Аква

Киоск самопрохода

Автоматическая регистрация гостей
Выдача браслетов без кассира
Оплата картой и СБП

Киоск пополнения баланса

Расчёт при выходе
Возврат депозита
Контроль закрытия счёта

Гостевое мобильное приложение

Заказ услуг к месту отдыха
Бронирование онлайн
Мобильный ключ от шкафчика

Виджет на сайт

Покупка билетов с сайта
Онлайн-бронирование
Интеграция с вашим сайтом

Система общепита R-Keeper (IIKO)

Синхронизация заказов из ресторана
Списание с браслета гостя
Единый счёт для всех услуг

Чат-бот в Телеграмм и MAX

Бронирование через мессенджер
Уведомления и напоминания
Поддержка гостей 24/7

Где работает ServiceBook Аква

Аквапарки

Банные комплексы

SPA-отели

Бассейны

6 причин внедрить ServiceBook

Почему аквапарки и SPA выбирают ServiceBook Аква

Никаких очередей

Заказ из любой точки комплекса без очереди к кассе и давки.
Больше времени на меню — больше импульсивных покупок от расслабленного гостя.
Киоск и приложение не торопят гостя, он выбирает сам, без давления.

Создай свой отдых сам

Конструирование услуги создаёт эмоциональную привязку к месту отдыха.
Гость выше ценит то, что выбрал и «создал» для себя сам.
Платит охотнее за персонализированное предложение, чем за навязанное.

Анонимность снимает запреты

Нет стеснения заказывать «лишнее» — никто не смотрит осуждающе.
Алкоголь, десерты, премиум‑услуги — чек выше без смущения.
Чек выше без навязчивости официанта и кассира у кассы.

Игра и оплата в один клик

Бонусы и уровни превращают покупки в игру — гости вовлечены.
Оплата в один клик по браслету — нет поиска кошелька.
Импульсивные траты растут незаметно, в момент покупки.

Персональный апселлинг 24/7

Приложение знает погоду, историю визитов и предпочтения гостя.
Предложение в нужный момент — когда гость готов купить.
Согласие происходит на автомате, без прямого давления продавца.

Меньше кассиров — больше прибыли

Сокращение кассиров до 50% за счёт киосков и самообслуживания.
Рост среднего чека без допродаж — гости сами выбирают больше.
Окупаемость системы за 6–12 месяцев за счёт экономии на ФОТ.

Соответствия законодательству

Аквапарки, SPA-комплексы и рестораны обязаны соблюдать ряд федеральных законов. ServiceBook Аква помогает автоматизировать учёт и снизить риски штрафов.

ФЗ-54 — онлайн-кассы

Закон обязывает применять ККТ с фискальным накопителем и передачей чеков в ФНС. ServiceBook Аква интегрируется с фискальными регистраторами Атол 20Ф и другими — чеки формируются автоматически при оплате браслетом или картой.

Честный Знак — маркировка

Система цифровой маркировки товаров (лекарства, молочка, вода, обувь, табак и др.). ServiceBook Аква поддерживает сканирование Data Matrix при продаже — проверка кодов и передача данных в ГИСМТ.

ЕГАИС — учёт алкоголя

Обязательный учёт оборота алкоголя для ресторанов, баров и магазинов. Интеграция с R-Keeper и IIKO позволяет фиксировать продажи и списания алкоголя в соответствии с требованиями ФЗ-171.

ФЗ-152 — персональные данные

Сбор и обработка данных гостей требуют согласия и защиты. ServiceBook Аква обеспечивает получение согласия при регистрации, хранение данных на российских серверах и соответствие требованиям Роскомнадзора.

Страхование ответственности

Аквапарки и SPA обязаны иметь договор страхования гражданской ответственности. ServiceBook Аква ведёт учёт посещений и заказов — данные для расчёта страховых премий и оформления полисов всегда под рукой.

Правила оказания услуг

Правила посещения, публичная оферта, прейскуранты — всё должно быть доступно гостю. ServiceBook Аква позволяет публиковать условия на сайте, в приложении и на киосках в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Часто задаваемые вопросы об автоматизации аквапарков и SPA

Как работает киоск самопрохода в аквапарке?

Киоск самопрохода позволяет гостю самостоятельно зарегистрироваться, оплатить посещение картой или СБП и получить браслет без участия кассира. Система ServiceBook Аква интегрирует киоски с базой гостей, турникетами и учётом — это основа автоматизации аквапарка.

Нужны ли браслеты для аквапарка при внедрении системы?

Да. Браслеты для аквапарка выполняют роль ключа от шкафчика, пропуска через турникеты и электронного кошелька для оплаты в ресторане. ServiceBook Aqua поддерживает интеграцию с R-Keeper и IIKO — списание идёт с браслета, как единого счета для всех услуг.

Подходит ли система управления SPA для фитнес-центров?

ServiceBook Аква — это система управления SPA, банными комплексами, аквапарками и фитнес-центрами. Единая база гостей, бронирование процедур и тренировок, контроль доступа, интеграция с общепитом — всё в одном решении.

Как автоматизация аквапарка снижает нагрузку на персонал?

Автоматизация аквапарка через киоски самопрохода, онлайн-продажи и приложение гостя переносит регистрацию и оплату на самообслуживание. Персонал фокусируется на сервисе, а не на кассе. ServiceBook даёт контроль выручки и загрузки в реальном времени.

Интегрируется ли ServiceBook Аква с R-Keeper и IIKO?

Да. ServiceBook Аква интегрируется с R-Keeper и IIKO — заказы из ресторана списываются с браслета гостя, формируется единый счёт. Чеки печатаются через фискальные регистраторы с учётом 54-ФЗ.

Зачем нужен киоск пополнения баланса при выходе?

Киоск пополнения баланса на выходе проводит расчёт по браслету, возвращает депозит и закрывает счёт. Гость видит итог, оплачивает разницу картой или СБП. Это исключает очереди на кассе и ускоряет выход из аквапарка или SPA.

Что даёт приложение гостя в аквапарке?

Приложение гостя позволяет заказывать услуги к месту отдыха, бронировать процедуры, открывать шкафчик с телефона и видеть баланс браслета. Мобильный ключ заменяет карту — удобно для банных комплексов и SPA.

Как работает контроль доступа через турникеты?

Турникеты считывают браслет или карту и пропускают гостя в зону. Контроль доступа в ServiceBook Аква учитывает тарифы и платные зоны — система знает, куда гость имеет право пройти. Поддерживаются триподы, роторные и оптические турникеты.

Соответствует ли ServiceBook Аква 54-ФЗ и онлайн-кассам?

Да. ServiceBook Аква интегрируется с фискальными регистраторами (Атол 20Ф и др.) для соблюдения 54-ФЗ. Чеки формируются при оплате на киоске, в ресторане и при расчёте — данные передаются в ФНС.

Можно ли продавать билеты через виджет на сайт?

Да. Виджет на сайт позволяет покупать билеты и бронировать услуги прямо с вашего сайта. Гость оплачивает онлайн и приходит с готовым браслетом или QR-кодом. Интеграция с ServiceBook — единая база и учёт.

Как открывать замки для шкафчиков браслетом?

Замки для шкафчиков в ServiceBook Аква открываются браслетом или мобильным приложением. Система назначает шкафчик при регистрации и привязывает его к браслету. Водонепроницаемые замки подходят для аквапарков и SPA.

Есть ли в ServiceBook бронирование и планировщик?

Да. ServiceBook Аква включает планировщик для тренировок, процедур и зон. Гость бронирует онлайн, видит график специалистов. Система управляет загрузкой и напоминает о записи. Подходит для фитнес-центров и SPA-салонов.

Что такое платежно-пропускная система и как она работает в комплексе?

В основе работы лежит платежно-пропускная система, которая объединяет вход, перемещение по зонам и оплату услуг. Посетитель получает носитель доступа:

браслет;
карту;
мобильный ключ.

С его помощью выполняются все действия:

проход через турникеты;
доступ в отдельные зоны;
оплата услуг внутри комплекса.

Платежно пропускная система для аквапарка фиксирует каждое действие и автоматически списывает средства в рамках выбранного тарифа.

Как реализована автоматизация бассейна?

Автоматизация бассейна позволяет управлять загрузкой и временем пребывания.
Система выполняет:

учет времени входа и выхода;
тарификацию по длительности посещения;
ограничение доступа по типу билета;
контроль превышения оплаченного времени.

Это снижает количество ручных операций и упрощает контроль за посещениями.

Как работает SPA автоматизация и управление банями?

SPA автоматизация охватывает процедуры и доступ в различные зоны комплекса.
Функциональность включает:

бронирование услуг;
разграничение доступа в SPA-зоны;
учет времени нахождения;
автоматическое списание за посещения и процедуры.

Автоматизация бань позволяет управлять доступом в отдельные помещения и учитывать загрузку каждой зоны без участия администратора.

Оставьте заявку — расскажем, как внедрить ServiceBook Аква в ваш аквапарк или SPA-комплекс.